Nevoia de a obține avantaje competitive, care să susțină business-ul de supply chain management, determină din ce în ce mai multe companii să adopte soluții inovative în procesul de transformare a activităților de procurare în activități eficiente.
Dezvoltările unei companii, precum creșterea organică, fuziuni, utilizarea de canale de vânzare indirectă, dar și factori externi precum globalizarea, pun o presiune mare pe gestionarea eficientă a activității de supply chain management. Companiile trebuie să transforme acestă activitate în una cu valoare adăugată, care să integreze cele trei elemente cheie: cererea, oferta și produsul.
Eficiența, adaptabilitatea și inovația sunt esențiale pentru a putea livra clienților servicii de calitate și sigure.